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★351日目・16度

今日も無事営業終了しました。
お電話下さったみなさまありがとう
ございました。

最近、池袋と新宿、今日は横浜で
女性達、特に指名数上位の女性達
からサービス姿勢について話を
聞いています。

サービスと言っても具体的にベッドで
どうこうだけではありません。
プレイのサービスで言えば、箱やソープ
にかなうワケがないですし、まして
「おかあさん」はそこだけを売り
としてやっているワケではありません。

ある女性は「とにかく丁寧に」
ある女性は「逃避空間の空気を守る」
ある女性は「お客様との会話のメモを取る」
しかしある女性は「メモを取らない」
その理由は「会話のみずみずしさが失われる」
それでいて2人ともちゃんと指名数上位に
常に入っているのです。

みんなが同じようなことができるワケ
ないでしょうし、逆にできていたら
翻ってそんなお店はつまらないお店に
なってしまう可能性も高いでしょう。

もうしばらく、いろいろと聞き取りして
それらを網羅したマニュアルを作って
みようと思っています。
マニュアルに頼って女性のサービス姿勢
をどうこうとは、本当は考えていない
のですが、行動することでだんだんと
気持ちが入るようになれば、それはそれで
お客様にとってはさらに気持ちのよい
時間を過ごして頂けるようになるハズ
ですので。。





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No title

マニュアルを作成することは良いことだと思います。ただ、マニュアル化しても、すべての女性が同じように上手くいくわけではありませんし、お客さんによっても効果は一様ではありません。相性や阿吽の呼吸はなかなか人に教えるのは困難なものであります。いろいろ試行錯誤してみることは良いことではないでしょうか。

話は変わりますが、お客さんからのアンケートの内容は女性たちに確実にフィードバックされているのでしょうか。厳しい意見や理不尽なものも多いと思いますが、お客さんからの意見に向き合わなければ改善はありえないと思います。女性たちもお客さんにどう思われているのか、何が喜ばれたのか、何が良くなかったのか、自分を冷静に振り返り、自分を変えていく機会として最大限利用されているのでしょうか。勝手なこと申し上げてしまい大変失礼しました。

No title

いつもコメント頂きありがとうございます。マニュアルに関しては基本的な事は入店したときにお伝えするのですが、あくまでもベッドでは自然体で業務的にならないようにとお伝えしてます。

今後は女性個人の接客姿勢など聞き取りして、お客様に見える形にできればよいと考えています。他の女性が見たときに参考に出来るというのも狙いです。

お客様からの意見についてですが、“良かったよ”というコメントは個人ページに載せいるのですが、“ここがあまり良くなかった”などのコメントは本人に伝えて一緒にサービスについて考えるスタンスでやっております。
clover-clock
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交えながら更新してみます。

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