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★89日目・ふさこさん滑り込む

日曜日の今日も多くの方々にお問い合わせ
ご利用いただきました。
本当にありがとうございました。

今日はパソコンのドライブを買いに横浜へ
行ってきました。
事務所がある関内には大きな家電量販店が
無いのです。
日曜の昼の横浜駅直結の家電量販店は
スゴイ人で、フロアーを出るだけでも
スムーズに歩けないほどでした。

またまた昔話になりますが、20代前半に
町の電器屋さんで働いていた頃は、
まだここまで家電量販店の波は押し寄せて
いませんでした。
広島市に1件あった某量販店も、当時の
地域密着型の街の電器屋さんからすれば
「商品説明すらできない」とか
「アフターケアが全然だめだ」とか
突っ込めるところも多く負けるワケが無い、
というような空気も充分ありました。
しかし結局今はこの状況です。

これは古本業界でも同じような経験をしました。
古物の肝である「目利き」を全く関係なしとし、
徹底的に安価で大量に商品を扱う某大型
チェーンに、小さな古書店はあっという間に
駆逐されていきました。

どこよりも商品数が多くかつ充分安価。
しかもサービス対応もちゃんとしている。
なのでいつもどのお店に行っても安心して
利用できる。

この業界に入ってしばらくして、頭の中に
理想として描くようになったのはそんな
熟女店グループでした。
まだまだ全然なのですが、必ずお客様から
そう認めていただけるお店をたくさん作って
いきたいと思っております。

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横浜おかあさん三代目店長です。
しばらくはお店の成長記録に
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交えながら更新してみます。

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